微信怎么约顾客话术_微信怎么约顾客话术模板

邀请顾客参加活动怎么发微信

邀请顾客参加活动发微信的方法：

微信怎么约顾客话术_微信怎么约顾客话术模板

1、xx先生，我是xx厂家的代表，我们将于x年x月x日，在x地点x馆举办全年的车展特卖活动。

2、这次活动，我们的价格将与厂里的员工价格同步，降幅可以达到xx元。

3、不知道您要哪款车型呢？我们某款车型的优惠时间只设定在x时间x小时内，过了这个时间价格力度就没有那么大了。

4、我们此次车展活动，这款车的特价名额只有x个，而且是先到先得，报名的客户额外还有x优惠。

5、您是我们在万名潜在客户中筛选出来的幸运客户，名额不能转让。如果您要报名，我就帮您报上，否则视您自动放弃，我们将重新筛选客户给予他这次机会。

6、x先生，您刚才报名了，那么想问下您什么时候到场，我们好安排您的到场礼品，另外发送销售顾问的到您的手机，方便您联系。

邀约客户的话术有哪些?

邀约客户的话术如下：

1、话术一：“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计，但由于大多数导购都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二：“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特，用太多活动去跟进客户，不如用服务去跟进客户更好，由于很多家居建材产品客户都不是选购一件，因此，当客户离开门店以后，如果结合客户的图纸好好，给客户研究一下到底哪些产品更适合他，然后做两套方案给客户，更能激起客户的好感。

3、话术三：“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留”。

给客户制造，产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。

电话邀约技巧：

1、明确自己邀约内容：进行电话邀约，首先要知道自己邀约的内容，然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。打电话中可以参考话术问，避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象：进行电话邀约，要知道自己邀约的人，然后根据这些特点对自己邀约话术，时间，内容进行修改完善。比如邀约对象是比较忙的人群，那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约，如果邀约对象周六周日比较空，那就选择周末邀约，可能更高。

3、打电话前准备：准备好自己电话邀约需要的物品，一部电话，方便记录的名单，记录本，不同颜色的笔，水杯。前期物品准备好了，才不会出现中间的忙乱等情况。邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分，电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

跟客户聊天话术

跟客户聊天话术

跟客户聊天话术。其实销售人员应该知道只好一味地讨好客户是没有用的，但是又在跟客过程中,经常卡壳,不知道该跟客户聊些什么,生怕说错话引起反感,跟客户聊天话术。

跟客户聊天话术1

提前准备：提前掌握客户信息，准备好话题内容，提前和客户预约好时间和地点

销售员和客户的聊天是销售员重要的工作，需要提前准备和练习，主要内容包括：

了解客户的背景、职业、现状，如果是陌生客户，要在聊天中注意去收集这些信息。

以客户的意愿为主，选择适合的时间场地，客户的公司、家里、销售员的公司、茶馆都可以。

提前准备好聊天开场白、话题、内容，对于产品专业性、技术性的内容提前熟悉练习。

销售员自身的情绪准备，一定不能带着个人情绪、心事等等和客户聊天，避免得罪客户。

好的开始是成功的一半，好的准备是聊天成功的一多半，在这一点上越是成熟的销售员就越重视。

做好开场：通过良好真诚的开场，营造轻松愉悦的氛围，让聊天有个愉快的开始

轻松良好真诚的开场，能够营造轻松愉悦的聊天氛围，让客户心情放松，让聊天有个愉快的开始。

开场白没有定式，也不要使用一些套路，比如一上来就是一通溢美之词。

即便销售人员可以说得很真诚，但是可能别的销售员也都这么开场，那么在客户看来就是套路了。

开场白可以从、天气、着装等等开始，选择大众都能接受的话题开始，是比较稳妥的方法。

三种比较好的开场方式：

借由他人向客户问好，附带自己向客户问好，表达善意和尊重

借由专业问题，向客户请教，让客户先获得成就感和被需求感

开场先送一个精心准备的小礼物，一下子就拉近和客户的关系

善用发问：巧妙利用发问的技巧，找到客户感兴趣的话题，让话题逐步的深入

聊天中能够主动开启话题、打开话匣子的客户不多，这就需要销售员能够适当的抛出话题，避免聊天中的冷场。

同时销售员还要能够控制话题、话题逐步展开和深入，这就需要销售员善于运用发问技巧：

通过发问来赞美对方，如在哪儿买的衣服，这么好的眼光，怎么做的养生，保养得如此年轻等等，逐步找到客户感兴趣的话题和内容。

通过发问来关心对方，如有什么现状，客户遭遇了哪些的困难，是否需要相关的帮助等等，逐步展开话题，深入到某些具体的事务中去。

发问的目的是向客户传递，“我是来帮助你解决问题的、我是来关心你化解痛点的，我是来为你赋能价值的”，如此让客户能够安心深入的聊天。

倾听共情：通过倾听和客户共情，发现客户更多的现状问题、需求、痛点等信息

所谓倾听基本的是让客户能够感觉到销售员是真的在用心、在认真听没有走神，如此客户才愿意一直讲下去。

更进一步的的倾听，是能够在客户讲述的内容关键点上给到恰当的回应。

说话是门艺术，倾听是这门艺术中的艺术，举例来说：

在传统相声剧场或戏曲剧院，现场的观众给演员叫好，叫对地方是行家，是懂行的观众，叫错地方是外行，或是观众在赶演员。

有了好的倾听，和时机恰当的回应，才能和客户达成情感上的共识，让客户倍感尊重和重视。

客户被倾听和共情，自然能够讲出自己真正的深层的.现状问题、需求和痛点以及意愿。

总结回馈：通过恰当的总结，把客户讲述内容中的辛苦、荣誉、成就回馈给客户

销售员如果只是发问和倾听，在客户看来还只是做了一个很好的听众，算不上聊天、交流、沟通。

真正能让客户把销售员看作聊天对象的，是销售员能够适时的总结客户聊天的内容，给予客户恰当的回馈，让客户讲述中的经历、痛苦、奋斗得到认可，情绪得以抒发，志气得以张扬，疑问得以解决。

更高明的销售员还能够帮助客户自我总结、发现客户自身更多的美好、更高的思想和情怀。

如此销售员和客户聊天的气氛、融洽度自然会达到一个高度，令人愉悦开怀!

销售员可以适时总结如下内容：

客户过往经历中面对的问题、苦难，以及客户所做的努力和牺牲

客户现状中面对的信息、选择，可以总结各自的优势劣势，方便客户参考

客户表达的想法、思路，可以总结背后的初衷和顾虑，帮助客户理清思路

跟客户聊天话术2

一、做好沟通前的工作准备。

首先，你必须要确定今天拜访客户的目的和意义，明确和客户的主题，并要准备好相关的资料和道具。例如你今天拜访客户的主要目的是某某新产品，那么今天你与客户的主题就是某某新产品，拜访出发前应准备好该新产品和新产品的相关知识，新产品知识要求出发前能够做到了然于心，这样拜访时你和客户进行沟通时才能够做到有的放矢。

因此，沟通前的充分准备是至关重要，它能够提高你的自信心，是你与客户进行顺畅沟通的前提和保障。添加新客户第。

二、善于倾听客户的谈话和询问客户。

与人进行有效沟通，首先必须学会倾听客户的谈话，因为沟通过程是一个相互的过程，只有认真倾听了客户的谈话，客户认为你尊重了他，他才有可能认真听你的谈话，这也才有机会接受你的观点和意见。

在倾听的过程中应学会从客户的谈话中了解会客户的立场以及客户的需求、愿望、意见与感受。当然，只会倾听还是远远不够的，必须还学会巧妙询问。询问时应注意顾客的态度和忌讳等等，同时能够学会利用一些巧妙的问话，从客户探出自己想要得到的信息或把自己的一些想法和意见表达出来。

三、学会换位思考问题。

客户经理拜访客户时经常会遇到客户提出各种各样的要求，有些要求在客户经理眼里看来是无理取闹。可是，当你把自己作为是一名客户来看时，你就会觉得他们的提法都是相当有理有据的。

这就是所处位置的职责不同造成的。与客户沟通时，应学会从客户利益处出发点去考虑问题，多想想如果自己就是客户是否能接受公司的一些经营策略和，是否能接受客户经理这样的服务方式等等。经过这一系列换位思考的假设，

相信许多客户的想法和反映也大都能被你预测到的，你也就能够适当调整自己的沟通方式和方法与客户进行更容易的沟通，同样换位思考也能够使你在工作方式和方法上不断改进，使你更容易开展各方面客户工作、更加深入客户的心。与客户微信打招呼。

怎样和客户聊天

四、学会和不同类型的客户沟通。

奋斗在一些的客户经理面对的是上百名的客户，每一个客户都有其不同的性格和办事风格，客户经理如何与形态各异的客户打交游刃有余，这也是客户经理与客户有效沟通的一个难点。与不同类型的客户进行有效沟通和，需要一定的方法和技巧。

如果根据客户听别人说话时注意力的集中与分散，可以把客户分为认真型、随意型、积极型、配合型等类型。比如与随意型客户沟通，这类客户听人谈话一般不够认真，常常忙于揣摩别人接下去要说什么，喜欢断章取义，而不想听别人的完整表述，而且他们易受干扰，甚至有些客户还会有意寻找外在干扰。

对这类型客户，应简明扼要地表述，并清楚的阐述您的观点和想法，切忌长篇大论，以免客户心烦。总之，与客户沟通要学会根据客户的不同特点区别对待，力求顺应对方的特点，选择有共同点的话题，有了共同性，彼此间的冷漠就会渐渐地消退，而逐渐亲密起来。

五、其它必须注意的细节问题。

一是客户经理和客户沟通交往过程中务必要一份诚心，只有以诚相待、以礼相待，才能和客户打成一片。三是有诺必行，答应客户的事，说到一定要做到，千万不要夸大其辞或妄下断语，否则会让客户产生

跟客户聊天话术3

跟客户沟通的话术有哪些？

一、拒绝的艺术

1、先生／，感谢您对我公司的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到的通知，或者迟点再咨询我们；

2、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意；

3、先生／，非常感谢您的反馈我们会尽的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！

二、缩短通话

1、您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意查询；

2、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？

三、如何让客户“等”

1、由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误（您）一点时间；

2、感谢您耐心地等候；

四、记录内容

1、请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）？我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！；

2、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映！；

五、结束语

1、祝您生活愉快！

2、祝您中大奖！

3、当客户说他在开车时，结束语：路上要注意安全；

牛的邀约话术

1、开场话术

确认联系人；主动报出自己的姓名和经销商名称；简单回顾上次经历；主动告知客户你要占用的时间；主动告知客户你致电的目的。

参考话术：您好，XX先生， 我是XX广汽本田4S店的销售顾问XX。前天在展厅接待过您看全新科鲁兹，上次咱们约定有好的活动时间联系您。占用您1分钟的时间跟您说个好消息，周末店内搞个团购会，邀请您来参加。

2、客户邀约

结合客户关注点确定邀约主题；设定除邀约到店以外的其他目的；确定到店时间、方式及陪同人；邀约下次沟通时间。

参考话术：上次您说有时间和家人过来试驾，正巧我们本周六有个大型的探界者试驾会，我帮您报个名，预留一份试驾礼物怎么样？ 您是一个人来，还是和家人一起？您是开车过来吗？（如果开车过来，加微信，发个定位）还是您准备坐车过来？（到店附近可以去接您）您是周六上午过来，还是下午过来？好的，没问题，那周五的时候，我再给您去个电话，咱们确定下您周六具体来几位，什么时间到，您看可以吧？

3、信息确认

再次确认客户关注点：看客户对于车辆的关注点是否同上次回访或面谈时一致。探寻客户感兴趣的话题：方便与客户聊天，增进感情。关注客户的变化：注意客户的情绪、语气、意向、车辆卖点关注、对比竞品、购买意向等方面是否发生改变。记录客户的信息反馈：随时记录客户的信息反馈，并及时登录到DMS系统，以便于下次回访或面谈时使用。

4、感谢客户

预留致电邀约的借口；感谢客户的耐心接听；客户挂断之后，再挂电话。

参考话术：XX先生/女士，毕竟买车也不是件小事，多看看价格动向，了解一下优惠价格政策总是好的，您还是再考虑一下参加咱们周末的团购会活动吧！这两天估计会有新的消息我再通知您。感谢您的接听，XX先生/女士，祝您生活愉快，再见。

微信跟客户聊天开场白话术

在微信上跟客户聊天，的开场白，可以说是非常重要的一个环节。只有跟客户聊天开得好，客户才会愿意跟你交流。那么要怎么跟客户聊天开场白才会让客户觉得你在跟他聊天呢？其实要跟客户聊天，有几个开场白是需要掌握的：不要让客户觉得你在跟他聊天；你要跟他聊天，可以告诉他你为什么要用微信；也可以告诉他，你是怎么想出来这样想法的；等等。所以说想要跟客户聊天开场白好不好，一定要注意和客户聊天开场白说话。

一、不要让客户觉得你在跟他聊天

想要想跟客户聊天，首先就得让他不认为你是在跟他聊天。比如说：你可以问客户，你用的是哪款产品？你用的时候怎么感觉不像在跟别人聊天？这些都是要注意的，千万不要问客户，如果你真的不知道如何回答那就很容易引起客户反感了。

二、跟客户聊天的话术举例

“如果您有什么想要跟我交流的地方，可以直接留言给我哦。”“您看，我们在深圳有一个客户要跟我交流呢。”“您这是在哪里呢，说一下吧，我也是从网上了解到你们公司的这个活动的，所以就给您写了个简单的介绍。”“因为我们公司近要参加一个活动，所以呢我们现在就可以为您的客户提供服务喽。”当然这只是一些比较简单的小方法而已，并不能代表所有，而且也是没有办法的事情！

三、让客户知道你在跟他聊天，这样效果会更好。

微信里的聊天，一定不是一成不变的，一定是需要不断的更新的。你的朋友圈也可以经常更新，但是千万不要发朋友圈，因为朋友圈的更新就代表你的客户关注你了。在我看来，朋友圈虽然很好玩，但是不一定代表就是朋友圈。我在跟客户聊天的时候都会提醒自己，不要给别人带节奏。就像我近一个客户，她给我发了一张照片，我看到照片之后是觉得她特别会发朋友圈，我就直接发朋友圈了。可是客户没有看照片，只看到了这个朋友圈里面有两个信息。一个信息是：“我觉得他特别有才，这两个字特别有意思”；另一个就是“说句玩的话你就成新晋大神了”！

微信邀约客户到店话术

【通俗文案类】

1、匠心独到，火锅煮百味。

2、奶茶加火锅周二变周末。

3、川渝火锅城传誉火锅城。

4、让火锅温暖我整个冬天。

5、锦庭火锅，时尚新方式。

6、冬天你和火锅都不许缺席。

7、品锦庭火锅，享健康生活！

8、拥堂菜份多，选市井火锅。

9、来方圆火锅，品人生百态。

10、火锅新时代，健康新体验。

11、火锅选锦庭，健康新食尚。

12、火锅领潮尚，渝香飘八方。

13、精品火锅城，好吃老土墙。

14、老土墙火锅，好吃又地道！

15、老子吃火锅你吃火锅底料。

16、辣宴火锅好，恋爱少不了。

17、辣宴话春秋，火锅更红火。

18、重庆老火锅，健康新生活。

19、重庆老火锅，寻味好生活。

20、重庆老火锅，香辣品生活。

微信上怎样和客户开场白？

微信话术开场白1：陈述句引入陈述+话题开启：先描述自己的状态和想法，这样的目的性不至于太强，避免让对方回答有太多的思考。这么讲你们可能不明白。我来举一个例子：我：哎那个我看你朋友圈，感觉你应该不是北方人，你是......好友甲：喔，我是上海的，我：喔上海的呀，我前阵子去过那边，我一朋友结婚，我还在那吃了外婆家，在那边很有名的吧(话题开启)，好友甲：balabalabala......刚刚的对话是我在微信上主动找潜在客户时的原话，其实你们可以看到这样的问话方式对方是会有很高的安全感，如果你直接问你是哪里人会让对方觉得你有意图，所以说话的方式很重要。微信话术开场白2：破冰聊天三部曲那第二种方式是什么呢?这就是今天的主题了，很多微商加了很多微信好友之后不知道如何进行聊天的开场，这个问题困扰着很多新手微商，那在我眼中只要三步就可以打开一段聊天。：测试动力第二：自我介绍第三：丢下诱饵1)测试动力在刚刚和陌生好友接触的时候，彼此都不太了解，也无法确定对方愿不愿意跟我们聊下去，我们可以采取一种方式去测试对方的动力，如果说对方回应还不错，那么就可以进行下一步。测试的动力的方式有很多，常见的有三点：：礼貌性测试例如：hi，很高兴认识你。第二：表情(直接发一个表情过去)第三：拉近关系的亲切对话