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医院品管圈ppt模板_医院品管圈主题大全集

医疗质量工作总结ppt模板

20xx 年,新医改方案出台,基本物目录的实施,对医疗质量 管理突出了更高的要求。 在这一年我院继续监测以病人为中心的服务 理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为 广大患者提供优质的医疗服务。现将 20xx年医疗质量管理工作总结 如下:

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一、继续加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。 1.坚持对医院及下属的社区医疗机构的定期的医疗质量和医疗 安全检查, 并每季度进行医疗质量情况的汇总、 分析。 减少医疗缺陷, 及时排查消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当做 重中之重。

2.认真做好执法管理工作。对无职业医师资格人员和护理人员调 离原工作岗位。

3.严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行 为,坚持首诊负责制。疑难病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在 守卫,坚决杜绝事故发生,增强责任意识,做好各种防范措施,防范 于未然。

4.继续加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《侵权 责任法》《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法规。 、 、

5.加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、 职业观、职业道德规范。要以病人为中心,医疗质量为核心,改善服 务态度,提高医疗质量,减少医疗错和医疗事故发生,继续做好继

续教育工作。有的安排人员到上级医院进修、培训及参加学历教 育,定期开展业务学习,对全院医技人员进行急诊应急知识、技能培 训,对西医人员进行中医四大经典培训,抓好各类医疗文书常规书写 及记录。

二 、优化医疗服务流程我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功 夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便 捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减 少挂号排长队。医技科室出报告单推出。门诊实行 247 服务方便患者避开高峰期就医。住院病人对护理工作满意度达 96%。

三、加强医院感染管理工作,建立医院感染管理组织,严格执行 各种作规程,保障医疗安全,定期进行医院感染检查汇总、分析。 加强医疗废物管理工作,对重点部门、重点环节(如:手术室、注射 室等)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医 疗安全。

四、加强临床用管理。对医务人员进行《处方管理办法》《国、 家基本临床应用指南》《抗菌物临床应用指导原则》学习,严格执 、 行特殊品管理制度和品不良反应,及时报告和处置品不良方 。做到饮冰室这、合理检查、合理用、规范收费、杜绝滥用、 滥检查等现象的发生。 20xx年将要过去,而医疗安全的警钟却一直没有停过。新一概 的实施,对医疗质量管理工作提出了更高的要求。在满足广大的

医疗保健需求,降低的医疗费用同时,也要保证医疗质量和医疗 安全,远离医疗事故。20xx 年,我们将及时整改存在的医疗缺陷, 不断提高医疗质量,继续为老提供安全、有效、方便、廉价的医 疗服务。

如何制作品管圈

品管圈是一个团队,需要大家一起努力做的,做品管圈资料是做成PPT的形成,这里面包括

1、封面(圈名、部门、时间);

2、本次活动时间;

3、圈的介绍(圈的架构,圈员合照等信息);

4、圈徽及圈名的意义;

5、本次活动进度表;

6、日常工作一览表;

7、作业流程图;

8、查检表(改善前);

9、查检表履历;

10、柏拉图;

11、目标设定及可行性分析:

12、特性要因分析(鱼骨图)及要因验证;

13、改善实施对策表;

14、对策实施状况说明;

15、查检表(改善中);.

16、查检表(改善后);

17、查检表履历;

18、对策实施与效果确认推移图;

19、改善前后统计表对比;

20、改善前后柏拉图对比;

21、有形成过计算公式;

22、经济效益计算;

23、无形成果雷达图;

24、标准化;

25、活动感言;

26、下期活动主题。

这个整个活动是一个改善的过程,把公司的管理,品质推向一个更好更高的发展方向。

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